En cumplimiento de las obligaciones, que en este sentido, se imponen al vendedor por la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico y por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias se pone enconocimiento de los CLIENTES la siguiente información:
DENOMINACIÓN SOCIAL: M3J MERIDIAN.
CIF: B70564166
DOMICILIO: RÚA HEDRAS 6, 0C, 15895 - AMES (A CORUÑA)
CORREO ELECTRÓNICO: atencioncliente@vinozia.com
TELÉFONO: 981 53 58 31
DATOS INSCRIPCIÓN REGISTRO: T 82, F 41, S 8, H SC 44811, I/A 1 (17.02.10) REGISTRO MERCANTIL DE SANTIAGO DE COMPOSTELA
El usuario, en virtud de la presente queda plenamente informado a los efectos descritos en el la citada Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico pudiendo contactar con M3J MERIDIAN de forma gratuita, rápida y directa a través de cualquiera de los medios arriba indicados.
Las presentes Condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre M3J MERIDIAN y los Usuarios que contraten o accedan a los servicios o productos comercializados por M3J MERIDIAN a través de su portal.
Dichas Condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre condiciones Generales de Contratación, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley general para la Defensa de los consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la demás normativa aplicable en materia de comercio electrónico.
M3J MERIDIAN, se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los CLIENTES.
1. DEFINICIONES
CLIENTE: Se considera CLIENTE a todo aquel internauta, que registre voluntariamente sus datos en la tienda virtual www.vinozia.com con la finalidad de contratar alguno de los productos de M3J MERIDIAN.
CONSUMIDOR: De acuerdo con el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
“Son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Son también consumidores a efectos de esta norma las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial”
Por tanto, NO todos los clientes serán consumidores y NO a todos afectarán las disposiciones que a ellos se refieren de las presentes condiciones.
NO CONSUMIDORES: Clientes, personas físicas o jurídicas, que actúan en su ámbito de actividad comercial y empresarial con ánimo de lucro.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN: Son las normas que se relatan en este documento, fijadas unilateralmente por M3J MERIDIAN, titular de la web www.vinozia.com.
2. LENGUAS
El contenido de la página web estará disponible tanto en inglés como español de modo que la contratación de los productos se puede formalizar indistintamente en cualquiera de los dos idiomas.
3. CÓMO REALIZAR UNA COMPRA/PEDIDO
Para realizar una compra, accederemos a la tienda online donde podremos visualizar los distintos productos de M3J MERIDIAN, sus características y su precio.
Si deseamos comprar alguno de estos productos lo añadiremos al “carro” clickando sobre la pestaña dispuesta a estos efectos. Se nos dará entonces la opción de “finalizar la compra” o “seguir comprando”.
Añadidos al carro todos los productos que queremos comprar accedemos al mismo desde la opción “finalizar compra” dispuesta en la esquina superior derecha.
Una vez allí podremos visualizar todos los productos que hemos seleccionado. Si deseamos suprimir alguno de estos productos de la lista de la compra podremos hacerlo en cualquier momento.
Por el contrario, si no deseamos eliminar ninguno de ellos y pretendemos continuar con la compra pulsaremos en siguiente.
Acto seguido, si ya nos hemos registrado en la página, introduciremos nuestro correo y contraseña para continuar con la compra, si no lo hubiésemos hecho nos registraremos. Para ello se nos solicitarán una serie de datos personales que se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad del sitio.
Completada esta tarea se nos enviará un código de verificación de cuenta al mail que hemos aportado. Introducimos dicho código y continuamos con la compra.
Registrados debidamente, debemos consignar una dirección a efectos de entrega y de facturación. En caso de que dichas direcciones sean diferentes, podremos indicarlo.
Aportadas dichas direcciones pulsamos en siguiente y procedemos a la selección de la forma de pago y de envío.
Por último deberemos confirmar el pedido. En esta fase del proceso de compra nos encontraremos el precio de cada producto desglosado en gastos de envío, impuestos y la base imponible del mismo. Así como el precio total resultante de la suma de todos estos sumandos que configuran el precio final del producto/os.
Si estamos conformes con el precio y las condiciones y términos establecidos pulsaremos en “confirmar” y procederemos a realizar el pago a través de una plataforma segura.
Realizado el pedido recibiremos confirmación del mismo.
Durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, el cliente podrá modificar los datos de su pedido.
Asimismo, podrá cancelar cualquier solicitud de pedido antes de confirmarlo definitivamente. Si el pedido ya se hubiese confirmado se estará a los dispuesto en el apartado “Desistimiento”.
4. PRODUCTOS Y PRECIOS
Independientemente de la clase de productos que desee, M3J MERIDIAN, pone a disposición del CLIENTE, información sobre el mismo en cuanto a características técnicas, descripción y, en su caso, fotografías orientativas.
Si necesitase más información al respecto o le surge alguna duda puede ponerse en contacto con M3J MERIDIAN, a través de la siguiente dirección mail atencioncliente@vinozia.com o llamando al número de teléfono 981 53 58 31.
PRECIO: El precio de los productos de M3J MERIDIAN, estará disponible en todo momento para el CLIENTE de la web y figurará expresado en euros.
En cualquier caso, el CLIENTE, con carácter previo a la formalización del contrato tendrá acceso a la información sobre los precios de los productos indicando de manera clara y exacta si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de envío.
El precio del producto podrá ser modificado de forma unilateral y en cualquier momento por parte de M3J MERIDIAN, procediéndose a publicar la actualización del mismo en la sección de productos y servicios del portal.
Los precios vigentes para cada proceso de compra serán los que figuren en ese momento publicados en la sección relativa al mismo.
5. PAGO, ENTREGA Y FACTURA
PAGO
Con anterioridad a la confirmación del pedido se solicitarán al cliente determinados datos a fin de establecer los detalles de facturación y los de envío del producto que se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la Política de privacidad.
El pedido se confirmará mediante la realización del pago que se hará efectivo mediante cualquiera de los MEDIOS DE PAGO admitidos:
Transferencia Bancaria: al número de cuenta indicado al usuario durante el proceso de compra.
Tarjeta de crédito/débito: mediante TPV virtual de Banco Santander facilitado durante el proceso de compra.
PayPal: plataforma de pago electrónico
Antes de dicha confirmación el cliente podrá abandonar la compra en cualquier momento. Una vez confirmado el pedido se estará a lo dispuesto en el apartado “desistimiento”.
Una vez realizado el pago por cualquiera de los medios admitidos, el CLIENTE recibirá un mensaje de correo electrónico con la confirmación del pedido en las 24h siguientes a la recepción de la aceptación.
ENTREGA
LA entrega del producto se realizará según lo indicado en el momento de la realización del pedido.
LA EMPRESA se reserva el derecho de elegir la forma de transporte más idónea para la entrega del pedido.
LA EMPRESA envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de Pagos y Envíos. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los gastos de envío que aparecen en la web se calculan de manera estadística.
FACTURA
La factura se enviará a la dirección que a tal efecto designe el cliente salvo que, expresamente indique su voluntad de recibir la misma por correo electrónico.
6. DERECHO DESISTIMIENTO:
Si contrata como CONSUMIDOR tendrá derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarlo a M3J MERIDIAN, a la dirección LUGAR DE MOURIGADE, 14 – PARROQUIA DE BUGALLIDO CP 15864 AMES (A CORUÑA) al teléfono 981 53 58 31 o escribiéndonos al correo electrónico atencioncliente@vinozia.com la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).
El CONSUMIDOR podrá utilizar a tal fin el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:
A la atención de M3J MERIDIAN, con domicilio en LUGAR DE MOURIGADE, 14 – PARROQUIA DE BUGALLIDO CP 15864 AMES (A CORUÑA), España y correo electrónico atencioncliente@vinozia.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien (nº de pedido):
Pedido el / recibido el (*)
Nombre del consumidor:
Domicilio del consumidor:
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha:
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por parte del CONSUMIDOR sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por parte del CONSUMIDOR, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir.
No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que nos hayas presentado una prueba de devolución de los mismos.
La devolución del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó el pago.
Los costes directos de devolución de los bienes serán a cargo del CONSUMIDOR que elegirá la forma de envío que estime oportuna, asegurándose siempre, de que la pieza llega tal y como se entregó.
EXCEPCIONES: El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
7. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
8. LEY APLICABLE Y FUERO:
Las presentes condiciones generales y todos los conflictos derivados en relación con las presentes condiciones generales, incluyendo la validez de las mismas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web estarán regidos por las leyes españolas.
CONSUMIDOR
Si usted está contratando como consumidor, para las controversias y cuestiones que se susciten en relación al contrato serán competentes los Juzgados y Tribunales de su lugar de domicilio.
NO CONSUMIDOR
Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de SANTIAGO DE COMPOSTELA para la resolución de cuantas cuestiones y controversias puedan surgir en relación con el presente contrato.
9. COMENTARIOS SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
Podrá trasladarnos cualquier comentario, sugerencia, consulta y reclamación que estime oportuna a través de la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente@vinozia.com.
Una vez formalizada se facilitará al CLIENTE una clave identificativa y un justificante escrito de la misma al correo electrónico y se tramitará a la mayor brevedad posible.
10. RESPONSBILIDADES
El CLIENTE será el único y exclusivo responsable de la veracidad, adecuación y exactitud de todos los datos y manifestaciones que incluya en los formularios que envíe a M3J MERIDIAN, con el fin de tramitar su alta como cliente o cualquier otra comunicación que emita con cualquier finalidad siendo ésta dirigida a M3J MERIDIAN.
De modo que, el CLIENTE será el único responsable de cualquier omisión, inexactitud o error cometido a la hora de cumplimentar los datos requeridos para la prestación de los servicios ofertados por M3J MERIDIAN.
M3J MERIDIAN no será responsable por daños y perjuicios que se pudieran derivar de: la privacidad y la seguridad de la página web en cuanto a su utilización por parte del CLIENTE, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados; la interrupción de funcionamiento o falta de disponibilidad de su página web; cualquier otra pérdida o daño indirecto o de cualquier consecuencia que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que el CLIENTE solicitó los servicios de M3J MERIDIAN, la demora en la prestación de los servicios ofertados en tanto en cuanto dicha demora o falta de cumplimiento se deba a circunstancias ajenas al control de M3J MERIDIAN.